Nouveau : La réponse à vos questions en moins de 24h !
Votre guide préféré lance sur son forum un nouveau service d’exception. En effet, Mon-Coffret-Cadeau s’engage à répondre à toutes les questions concernant vos coffrets cadeaux en moins de 24 heures. Pour cela, une équipe de spécialistes s’informent, recherchent et trouvent la solution à vos problèmes. Petit plus, aucune inscription n’est requise, en quelques secondes vous pouvez poster votre commentaire sur le forum ! … Lire la suite
Coffrets cadeaux et SAV : vos droits en cas de réclamation
Parfois, il arrive qu’une des prestations présentées dans le guide ne soit pas disponible ou ne corresponde pas à la description qui en est faite. Mais depuis 2010, une loi oblige les éditeurs de coffrets cadeaux à respecter les mêmes normes qu’une agence de voyage. Lorsqu’un séjour touristique est proposé, l’éditeur doit s’assurer que le contrat soit bien exécuté. Si la prestation ne correspond pas à l’offre, vous êtes en droit de demander un remboursement. … Lire la suite